当店では、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。ただし、以下の場合は返品・返金対応をさせていただきます。

✼ 商品に不良があった場合: 商品到着後7日以内にご連絡ください。着払いにて返品を承り、代替品発送または返金にて対応いたします。

✼ご注文内容と異なる商品が届いた場合: 商品到着後7日以内にご連絡ください。着払いにて返品を承り、代替品発送または返金にて対応いたします。

✼上記以外の場合の返品・返金は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。この場合、返送料はお客様負担となります。

✼返金は、クレジットカード決済の場合はクレジットカードへの返金、銀行振込の場合はお客様の銀行口座への振込となります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

誠に恐れ入りますが、当店では、お客様からのご入金の確認が取れましてから商品を発送させて頂いております。

《こちらの商品はメール便にて送らせていただきます》

当店からお送りしたメール（タイトル：【祈りの森、風】ご注文ありがとうございました）の内容をご確認の上、特にご不明な点がございませんでしたら、メール内に明記しております、指定銀行口座に代金をお振り込みくださいませ。

※誠に恐縮ですが、現在、配送日の指定を承ることができません。配送日の指定はできませんが、できる限り迅速に発送させていただきますのでご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

 

<振込の場合>
尚、当店からメールをお送りした後、何のご連絡もないまま2週間が経過してもお振り込みを頂けない場合には、お取引をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。ご入金が遅れる場合は、ご連絡を頂けますようよろしくお願い致します。 　

　

・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします(土日、祝日、休業日をのぞく)。
基本的に発送日から7日以内に商品が到着となります。

※沖縄県から発送していますので天候（台風）などにより到着日が遅れてしまう場合がありますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※配達完了表示以降の盗難、紛失に関しましては、当店では保証等の責任を負いかねます。

※商品を投函できないサイズの郵便受けの場合や、盗難・破損等の不安のあるお客様は、宅配便で送らせていただきますので、ご入金前にメールにてご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

※ご注文者と異なるお名前の表札の場合には、お届けすることができません。

※メール便対応商品を複数ご注文いただき、メール便規定の箱に入らない場合は、宅配便にて発送させて頂く場合がございます。